Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области подвело итоги завершившегося отопительного периода сквозь призму своей деятельности по защите прав граждан на качественные жилищно-коммунальные услуги.
- Отопительный период и подготовка к нему напрямую связаны с жизнеобеспечением населения и находятся под пристальным вниманием региональных органов власти,- говорит начальник Главного управления Дмитрий Ефимов. - Обращения жителей, которые мы получаем, служат своеобразной лакмусовой бумажкой, характеризующей качество подготовки к осенне-зимнему периоду и его прохождение.
В Госжилинспекцию Тверской области с начала отопительного периода от жителей региона поступило 8279 обращений.
Из них 28% жалоб - на неудовлетворительное техническое состояние домов: протечки кровель, промерзание и разрушение стен и отмостки, затопление подвальных помещений, протечки и промерзание межпанельных швов, течи трубопроводов. Примерно такое же количество - 27% - на неудовлетворительное предоставление коммунальных услуг.
В разрезе муниципальных образований «лидерами» по вопросам некачественного теплоснабжения, являются: г. Тверь – 1115 (61%), г. Ржев – 109 (6%), г. Кимры – 41 (2%), г. Вышний Волочек – 40 (2%), Бологовский район – 32 (1,7%), ЗАТО Озерный - 30 (1,6%), Конаковский район – 26 (1,4%), Нелидовский район – 22 (1,2%), Осташковский район – 20 (1,1%), Максатихинский район – 17 (1%).
Следует отметить, что без жалоб в ГЖИ прошел отопительный сезон в Бельском, Кесовогорском, Рамешковском, Селижаровском, Сонковском, Удомельском, Торопецком районах.
С целью устранения социальной напряженности и нормализации качества предоставляемых жителям региона жилищных и коммунальных услуг по всем фактам нарушений Госжилинспекцией Тверской области с октября 2016 года в рамках выездных контрольных мероприятий обследовано 1512 домов в различных муниципальных образованиях, выявлено 1289 нарушений требований жилищного законодательства. По указанным фактам выдано 344 исполнительных документа в виде предписаний, возбуждено 159 административных дел, что на 15% больше предыдущего отопительного периода.
Кроме того, Госжилинспекция рассматривала дела об административных правонарушениях в отношении ресурсоснабжающих организаций, предоставляющих некачественные услуги по отоплению, возбужденных органами прокуратуры. Только в отношении ООО «Тверская генерация» за отопительный период рассмотрено 155 административных дел. 6 дел рассмотрено в отношении МУП ТК (Лихославль), по два дела – в отношении МУП «Сахарово» и МУП КХ Зубцовского района и некоторых других ресурсоснабжающих организаций.
Общая сумма штрафных санкций, взысканных за некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг (с учетом сумм, наложенных судами по материалам ГЖИ региона) за отопительный период составила 5,9 млн. руб.
Доля исполненных предписаний: по итогам рассматриваемого периода составила 89,8%. По остальным делам при неисполнении предписаний органа госжилнадзора материалы передаются в суды.
Еще одно важное направление деятельности – проверка правильности начислений оплаты жилищно-коммунальных услуг. С начала отопительного периода в рамках контрольно-надзорных мероприятий Главного управления жителям региона возращено 1,9 млн. руб. незаконно начисленных денежных сумм за оплату коммунальных услуг.
Сейчас уже началась подготовка к предстоящему отопительному периоду 2017-2018 г.г. Госжилинспекция Тверской области направила в адрес глав муниципальных образований письма о предоставлении сведений об утверждении органом местного самоуправления планов подготовки многоквартирных домов к эксплуатации в осенне-зимний период.
Госжилинспекция Тверской области обращает внимание жителей, что необходимо требовать от своих управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК проведения профилактических осмотров дома, составления плана подготовки к зиме и его реализации. Госжилинспекция при проведении контрольно-надзорных мероприятий обязательно это проверит.