В 2017 году центр обслуживания клиентов ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» принял более 56 тысяч клиентов

Фото: otveri.info

Услуги, оказываемые центром обслуживания клиентов (ЦОК) обособленного подразделения «ТверьАтомЭнергоСбыт», продолжают пользоваться высоким спросом у жителей региона.


Так, в 2017 году фронт-офис компании, расположенный в Твери на проспекте Калинина, 17, принял более 56 000 посетителей.

Основная цель работы центра обслуживания клиентов компании - максимально быстрое и качественное решение любых вопросов, связанных с энергоснабжением. Так, в ЦОКе тверичане могут не только оплатить потребленную электроэнергию и передать показания счетчиков, но и получить широкий спектр информационно-консультационных услуг по вопросам энергоснабжения.

«Центр обслуживания клиентов работает по принципу «одного окна»: специалист компании готов ответить на все вопросы по электроснабжению потребителя, - отмечает руководитель участка по работе с физическими лицами Ирина Романенко. - По статистике наиболее востребованными среди посетителей являются консультации по формированию начислений за текущий месяц (21%), сверке счетов (17,5%), выдаче квитанций (11%) и заключению договоров электроснабжения (9%).»

Кроме того, одна из приоритетных задач центра обслуживания клиентов - реализация концепции «энергетического супермаркета», направленная на создание широкого ассортимента дополнительных продуктов и услуг. Сегодня в офисах компании можно приобрести современное электротехническое оборудование, а также заказать установку приборов учета. Дополнительную информацию по оказываемым услугам и продаваемой продукции можно узнать, позвонив на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: 8 (4822) 48-30-13.

Михаил Тверской

 
По теме
Тверитяне простились с Натальей Серовой - Тверская жизнь Неделя началась с печального известия. Ушла из жизни Наталья Серова – генеральный директор компании «Новоторжская ярмарка «За шубой!», президент Благотворительного фонда «Отчий дом», общественный деятель, литератор, меценат.
23.07.2018
ДТП в Торжке - Inform69.Ru 23 июля в обеденное время, около 13.00 на выезде с улицы Пролетарская,  в месте, где заканчивается одностороннее движение в сторону улицы Дзержинского, произошло ДТП с участием двух автомобилей.
23.07.2018 Inform69.Ru
Жителя Тверской области отправили в колонию за продажу наркотика - Inform69.Ru Прокуратура Селижаровского района поддержала государственное обвинение в суде по уголовному делу в отношении местного жителя, обвиняемого в незаконном производстве и сбыте нарскотических веществ.
23.07.2018 Inform69.Ru
С 1 июня проходят оперативно-профилактические мероприятия по обеспечению общественного порядка и общественной безопасности в период летнего сезона 2018 года.
20.07.2018 Газета Старицкий Вестник
Ежегодно в стране пропадает без вести свыше 120 тысяч человек. Представьте, за год исчезло население Вышнего Волочка, Кимр и Удомли Часть потерявшихся возвращается (80%), остальные же пропадают навсегда.
19.07.2018 Афанасий-биржа
Следователи возбудили уголовное дело в отношении 65-летнего жителя города Нелидово Тверской области, которого подозревают в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст.
19.07.2018 Караван
ПОЛОЖЕНИЕ о Тверском гуманитарном проекте – IV МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЙ КНИЖНОЙ ВЫСТАВКЕ-ЯРМАРКЕ «Тверской переплет» 1.
20.07.2018 Тверская жизнь
От редакции: Борис Евсеев, участник межрегио­нальной книжной выставки-ярмарки «Тверской переплет»-2016, поэт и прозаик, журналист и музыкант, лауреат Бунинской, Горьковской и ряда других премий, выпустил в свет новую книгу.
19.07.2018 Тверская жизнь
Международный день бокса в Твери - Единая Россия «Мы с успехом проводим самые авторитетные мировые первенства, создаем удобную и качественную спортивную инфраструктуру, стремимся, чтобы к активному, здоровому образу жизни приобщалась молодежь», – отметил Владимир Путин,
23.07.2018 Единая Россия
Профессионалы и любители бега Тверской области приняли участие в марафоне «Белые ночи» в Санкт-Петербурге - Inform69.Ru 22 июля в Санкт-Петербурге стартовал ежегодный, уже 29-й по счёту марафон «Белые ночи», поучаствовать в котором каждый раз  собирается огромное количество людей из разных стран.
23.07.2018 Inform69.Ru
Лето — пора отпусков и каникул, пора здорового, активного отдыха. Летом наше село оживает, в доме детворе не усидеть, улица зовет, да и городские жители в эту пору душному шумному городу предпочитают наше красивое,
21.07.2018 Газета Старицкий Вестник
Отдых – это тоже работа - Тверская жизнь События районной жизни нечасто оказываются в центре внимания широкого круга читателей и пользователей интернет-сайтов.
23.07.2018 Тверская жизнь
Тверитяне простились с Натальей Серовой - Тверская жизнь Неделя началась с печального известия. Ушла из жизни Наталья Серова – генеральный директор компании «Новоторжская ярмарка «За шубой!», президент Благотворительного фонда «Отчий дом», общественный деятель, литератор, меценат.
23.07.2018 Тверская жизнь
28-29 июля в Берново Тверской области, на территории музея А.С. Пушкина пройдёт третий православный патриотический музыкально-литературный фестиваль «Души преображенья лира».
23.07.2018 Правительство области
Вчера единственный в России Дом поэзии отметил свое пятилетие. Торжества в этом году были окрашены в печальные тона – 26 июня не стало его основателя, нашего земляка, поэта Андрея Дементьева.
21.07.2018 Тверская жизнь
1. Маркировка аналоговых телеканалов РТРС совместно с федеральными телеканалами осуществил маркировку аналогового телесигнала специальной литерой «А», добавленной к логотипам аналоговых версий телеканалов «Первый канал»,
23.07.2018 Газета Авангард
23 июля на фестивале «Распахнутые ветра», который проходит на берегах Селигера под Осташковом, начали работать творческие мастерские.
23.07.2018 Правительство области
В рамках реализации муниципальной программы «Формирование современной городской среды», которая стартовала в Западной Двине в прошлом году, начались работы по благоустройству дворовой территории по адресу: ул.
23.07.2018 Газета Авангард
Управление Россельхознадзора по Тверской области сообщает, что в период  с 13 по 19 июля   2018 года специалистами отдела внутреннего государственного ветеринарного  надзора и ветеринарного надзора на Государственной гра
23.07.2018 Россельхознадзор