Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

Фото: www.etver.ru

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о  работе «горячей линии» для  приёма обращений потребителей электроэнергии. Позвонив по  телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13, жители Тверской области могут получить информацию по  всем аспектам деятельности Гарантирующего поставщика электроэнергии.

Повышение качества обслуживания населения  — одно из  главных направлений  деятельности ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт». С  этой целью успешно работает контакт-центр - единая справочная служба для  потребителей электрической энергии. Предоставление оперативной и  эффективной информационно-консультационной поддержки специалистами контакт-центра является важным фактором поддержания качества обслуживания клиентов на  уровне лучших отраслевых стандартов.

Так, за  11 месяцев 2017 года на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  поступило более 150 тысяч звонков от  потребителей. Традиционно самыми популярными являются вопросы, связанные с  заключением договоров на  энергоснабжение, начислением платежей за  энергоресурсы, оплатой, установкой, заменой, вводом в  эксплуатацию приборов учета электрической энергии и  т.д.

Кроме того, позвонив на «горячую линию», жители региона могут передать показания счетчиков. Для  этого необходимо выбрать опцию «передача показаний» и  при  помощи клавиш телефона в  тональном режиме ввести последние показания счетчика электроэнергии. Передавать показания приборов учета необходимо в  период с  15-ого по  25-ое число каждого месяца.

Пресс-служба ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»

Татьяна Богданова

 

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» – обособленное подразделение АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующий поставщик электроэнергии в  Тверской области, обслуживающий 17 тысяч юридических и  более 741 тысячи физических лиц.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в  четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в  Москве, филиалы и  обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в  Курской, Мурманской, Смоленской и  Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц  и  около 2 млн  домохозяйств. Объем реализованной филиалами и  обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в  2016 году составляет 16 млрд кВтч. Компания входит в  контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о  деятельности компании регулярно обновляется на  корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Последние новости Тверской области по теме:
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - eTver.Ru
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:24 07.12.2017 eTver.Ru
- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:15 07.12.2017 Караван
- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии https://vedtver.ru/news/94337 Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13,
10:15 07.12.2017 Тверские ведомости
 
По теме
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» принимает платежи за электроэнергию до 30 декабря включительно! - Караван Гарантирующий поставщик напоминает, что своевременная оплата электрической энергии – залог надежного и стабильного электроснабжения Тверской области и беззаботных новогодних праздников.
29.12.2017
Надежный потребитель – это почетно! В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
Энергетики благодарят самых надежных потребителей - Караван Надежный потребитель – это почетно! В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
 
Энергетики благодарят самых надежных потребителей - Тверские ведомости Надежный потребитель – это почетно! https://vedtver.ru/news/95581 В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - eTver.Ru Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря.
22.12.2017
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - Караван Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря.
22.12.2017
 
22.09.2018 | 22 сентября в Тверской области будет дан старт масштабным учениям энергетиков - Министерство строительства 22 сентября в Тверской области начинаются масштабные учения энергетиков. Официальный старт будет дан в Твери, в церемонии примут участие Полномочный представитель Президента РФ в ЦФО Игорь Щеголев,
22.09.2018 Министерство строительства
К зиме нужно быть готовыми на все сто - Тверская жизнь На участке М-10 в обход Твери прошла масштабная реконструкция. Для обеспечения безопасности дорожного движения автодорогу расширили, появились новые развязки, надземные пешеходные переходы и светофоры.
22.09.2018 Тверская жизнь
Московским межрайонным следственным отделом г. Тверь следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тверской области возбуждено уголовное дело в отношении 52-летней местной жительницы,
24.09.2018 R69.Ucoz.Ru
ВМЕСТО ЗАМКА – БОЛТ В деревне Медведицкое гараж запирался посредством металлического болта, чем не преминули воспользоваться злоумышленники.
23.09.2018 Кимры Сегодня
Жительница Твери сбила пенсионерку на глазах у 11-летнего внука. Бежецкой межрайонной прокуратурой поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении жительницы г. Твери, в совершении преступления,
24.09.2018 Караван
В Луковникове прошёл Вечер шансона - Газета Старицкий Вестник В Луковниковском Доме культуры впервые состоялся Вечер шансона «Все начинается с любви», который был организован при поддержке Берновского СДК под руководством Любови Богдановой.
24.09.2018 Газета Старицкий Вестник
23 сентября 2018 года в Твери, в пойме реки Тьмаки, напротив торговых центров «Олимп» и «Семь морей», проходит IX фестиваль показательных выступлений клубов исторической реконструкции «Княжество Тверское».
23.09.2018 Тверская жизнь
Старший научный сотрудник Старицкого краеведческого музея Сергей Кутаков принял участие в ежегодной международной научной конференции Европейской ассоциации археологов (24th Annual Meeting of the European Association of Archaeologists).
24.09.2018 Газета Старицкий Вестник
Кросс Нации 2018 - Администрация г. Кимры На стадионе «Звезда» 22 сентября прошел Муниципальный этап Всероссийского дня бега 2018 года«Кросс Нации».
24.09.2018 Администрация г. Кимры
Его участниками станут 500 человек из всех регионов России. Тверскую область будут представлять 9 человек: Дарина Дамаева, Виктор Бардашов, Тамара Фимонова, Надежда Бакланова, Валентина Дуванова,
24.09.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
Продукция «Дмитрогорского молочного завода» и «Дмитрогорского мясоперерабатывающего завода» — предприятий группы компаний «АгроПромкомплектация» — завоевала 10 наград в конкурсе «Продукт года-2018» на 27-й Международной
24.09.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
22.09.2018г. в 22.00 на 4 км а/д Сорога-Светлица, Осташковского района Тверской области, 62-летний водитель, управляя а/м Шевроле Круз, находясь в состоянии алкогольного опьянения, не справился с управлением,
24.09.2018 R69.Ucoz.Ru
Прокуратурой Бельского района на основании задания прокуратуры области, проведена проверка соблюдения законодательства в области обращения с биологическими отходами.
24.09.2018 Прокуратура Тверской области