Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

Фото: www.etver.ru

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о  работе «горячей линии» для  приёма обращений потребителей электроэнергии. Позвонив по  телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13, жители Тверской области могут получить информацию по  всем аспектам деятельности Гарантирующего поставщика электроэнергии.

Повышение качества обслуживания населения  — одно из  главных направлений  деятельности ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт». С  этой целью успешно работает контакт-центр - единая справочная служба для  потребителей электрической энергии. Предоставление оперативной и  эффективной информационно-консультационной поддержки специалистами контакт-центра является важным фактором поддержания качества обслуживания клиентов на  уровне лучших отраслевых стандартов.

Так, за  11 месяцев 2017 года на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  поступило более 150 тысяч звонков от  потребителей. Традиционно самыми популярными являются вопросы, связанные с  заключением договоров на  энергоснабжение, начислением платежей за  энергоресурсы, оплатой, установкой, заменой, вводом в  эксплуатацию приборов учета электрической энергии и  т.д.

Кроме того, позвонив на «горячую линию», жители региона могут передать показания счетчиков. Для  этого необходимо выбрать опцию «передача показаний» и  при  помощи клавиш телефона в  тональном режиме ввести последние показания счетчика электроэнергии. Передавать показания приборов учета необходимо в  период с  15-ого по  25-ое число каждого месяца.

Пресс-служба ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»

Татьяна Богданова

 

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» – обособленное подразделение АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующий поставщик электроэнергии в  Тверской области, обслуживающий 17 тысяч юридических и  более 741 тысячи физических лиц.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в  четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в  Москве, филиалы и  обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в  Курской, Мурманской, Смоленской и  Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц  и  около 2 млн  домохозяйств. Объем реализованной филиалами и  обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в  2016 году составляет 16 млрд кВтч. Компания входит в  контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о  деятельности компании регулярно обновляется на  корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Последние новости Тверской области по теме:
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - eTver.Ru
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:24 07.12.2017 eTver.Ru
- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:15 07.12.2017 Караван
- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии https://vedtver.ru/news/94337 Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13,
10:15 07.12.2017 Тверские ведомости
 
По теме
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» принимает платежи за электроэнергию до 30 декабря включительно! - Караван Гарантирующий поставщик напоминает, что своевременная оплата электрической энергии – залог надежного и стабильного электроснабжения Тверской области и беззаботных новогодних праздников.
29.12.2017
Надежный потребитель – это почетно! В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
Энергетики благодарят самых надежных потребителей - Караван Надежный потребитель – это почетно! В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
 
Энергетики благодарят самых надежных потребителей - Тверские ведомости Надежный потребитель – это почетно! https://vedtver.ru/news/95581 В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - eTver.Ru Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря.
22.12.2017
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - Караван Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря.
22.12.2017
 
При замене фискального накопителя необходимо перерегистрировать ККТ - УФНС Управление Федеральной налоговой службы по Тверской области обращает внимание пользователей контрольно-кассовой техникой о необходимости соблюдения порядка перерегистрации контрольно-кассовой техники в связи с установкой
19.06.2018 УФНС
Прокуратурой Заволжского района г. Твери по факту отключения 29.11.2017, 30.11.2017 и 13.12.2017 более 80 жилых многоквартирных домов, расположенных в Заволжском районе г. Твери,
18.06.2018 Прокуратура Тверской области
C начала 2018 года Управлением Росреестра по Тверской области зарегистрировано 13 договоров долевого участия в строительстве, заключённых застройщиками Тверской области с первыми участниками долевого строительства.
14.06.2018 Администрация Конаковского района
8 июня Губернатор Игорь Руденя провёл совещание с членами Правительства Тверской области, посвящённое консолидации коммунальных активов региона.
10.06.2018 Кимры Сегодня
Прокурором Центрального района г.Твери утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении гражданина Украины в совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст.
19.06.2018 Прокуратура Тверской области
Внимание! Пропал Кротков Геннадий Иванович (1930 года рождения, Торжокский район).
18.06.2018 Газета Старицкий Вестник
Несмотря на то, что осужденный был приговорен к 3 годам колонии-поселения за смертельное ДТП, совершенное в пьяном виде, начальник отдела безопасности УФСИН позволил ему покинуть учреждение и сесть пьяному за руль.
15.06.2018 Караван
Фестиваль каши в Кашине - Государственная инспекция по ветеринарии 23 июня с 11.00 до 17.00 в городском саду города Кашина Тверской области пройдет фестиваль Каши 2018.
19.06.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
25 июня состоится долгожданное для любителей классической музыки событие – открытие ХХХI Международного фестиваля искусств «Музыкальные вечера на Селигере».
19.06.2018 Министерство ЖКХ
22 июня в Твери пройдут памятные мероприятия - Администрация г. Тверь 22 июня в Твери пройдут мероприятия, посвящённые Дню памяти и скорби. Памятные мероприятия начнутся в 3:30 у Обелиска Победы с патриотической акции «Памяти павших будьте достойны».
19.06.2018 Администрация г. Тверь
10 июня в селе Василево Торжокского района прошёл XXIII межрегиональный фольклорный праздник «Троицкие гуляния».
19.06.2018 Газета Старицкий Вестник
Чуть позже в этот же день в помещении краеведческого музея сотрудниками библиотеки совместно с работниками КЦСОН,
18.06.2018 Газета Авангард
18.06.2018 |  Андрей Решетов принял участие в открытии велогонки памяти Виктора Капитонова в Ржеве - Государственная инспекция по ветеринарии 17 июня в Ржеве состоялся чемпионат и первенство Тверской области по велосипедному спорту - гонка с раздельным стартом памяти Виктора Капитонова.
18.06.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
В трех последних поединках у ФК «Ржев» оказалось три разных результата: поражение, победа и ничья.
19.06.2018 Быль Нового Ржева
19.06.2018 | Игорь Руденя: необходимо обеспечить доступность художественного и эстетического образования для всех детей Тверской области - Государственная инспекция по ветеринарии Развитие системы государственной поддержки одарённых детей и талантливой молодёжи Тверской области стало главным вопросом заседания регионального Правительства, которое 19 июня провёл Губернатор Игорь Руденя.
19.06.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
Волжский Крестный ход в Максатихе - Вести Максатихи 2 июня от истока Волги стартовал XX Волжский Крестный ход. В нынешнем году он посвящен трем памятным датам: 700-летию подвига святого благоверного князя Михаила Тверского,
19.06.2018 Вести Максатихи
Развитие системы государственной поддержки одарённых детей и талантливой молодёжи Тверской области стало главным вопросом заседания регионального Правительства, которое 19 июня провёл Губернатор Игорь Руденя.
19.06.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
Управление Россельхознадзора по Тверской области сообщает, что 20 июня 2018 года в целях профилактики нарушений ветеринарного законодательства отделом внутреннего государственного ветеринарного надзора и ветеринарного на
19.06.2018 Россельхознадзор
На территории Западнодвинского района начался сезон дорожно-строительных работ.
18.06.2018 Газета Авангард