Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии. Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13, жители Тверской области могут получить информацию по всем аспектам деятельности Гарантирующего поставщика электроэнергии.

Повышение качества обслуживания населения - одно из главных направлений  деятельности ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт». С этой целью успешно работает  контакт-центр  -  единая  справочная  служба для потребителей электрической энергии.  Предоставление оперативной и эффективной информационно-консультационной поддержки специалистами контакт-центра является важным фактором поддержания качества обслуживания клиентов на уровне лучших отраслевых стандартов.

Так, за 11 месяцев 2017 года на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»   поступило более 150 тысяч звонков от потребителей. Традиционно самыми популярными являются вопросы, связанные с заключением договоров на энергоснабжение, начислением платежей за энергоресурсы, оплатой, установкой, заменой, вводом в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и т.д.

Кроме того, позвонив на «горячую линию», жители региона могут передать показания счетчиков. Для этого необходимо выбрать опцию «передача показаний» и при помощи клавиш телефона в тональном режиме ввести последние показания счетчика электроэнергии. Передавать показания приборов учета необходимо в период с 15-ого по 25-ое число каждого месяца.

                                                                                                                                          Пресс-служба ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»

Татьяна Богданова

 

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» – обособленное подразделение АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующий поставщик электроэнергии в Тверской области, обслуживающий 17 тысяч юридических и более 741 тысячи физических лиц.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2016 году составляет 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Последние новости Тверской области по теме:
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:24 07.12.2017 eTver.Ru
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Караван
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:15 07.12.2017 Караван
- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии https://vedtver.ru/news/94337 Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13,
10:15 07.12.2017 Тверские ведомости
 
По теме
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» принимает платежи за электроэнергию до 30 декабря включительно! - Караван Гарантирующий поставщик напоминает, что своевременная оплата электрической энергии – залог надежного и стабильного электроснабжения Тверской области и беззаботных новогодних праздников.
29.12.2017
Надежный потребитель – это почетно! В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
Энергетики благодарят самых надежных потребителей - Караван Надежный потребитель – это почетно! В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
 
Энергетики благодарят самых надежных потребителей - Тверские ведомости Надежный потребитель – это почетно! https://vedtver.ru/news/95581 В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - eTver.Ru Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря.
22.12.2017
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - Караван Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря.
22.12.2017
 
По сообщению СМИ о падении фрагментов фасада крыши жилого дома на припаркованные автомобили организовано проведение доследственной проверки - Следственный комитет В ходе мониторинга средств массовой информации выявлена публикация, из содержания которой следует, что 19 сентября 2018 года на улице Новоторжской города Твери произошло обрушение части фасада крыши дома №5 со стороны двора.
20.09.2018 Следственный комитет
С наступлением холодов приближается начало нового отопительного сезона. Рост платежей за коммунальные услуги — явление сколь нежелательное для населения, столь и неотвратимое.
18.09.2018 Газета Старицкий Вестник
Финансирование мероприятий госпрограммы «Жилищно-коммунальное хозяйство и энергетика Тверской области» на 2016-2021 годы обсуждалось на совещании о региональном бюджете на 2019-й и плановый период 2020-2021 годов под рук
19.09.2018 Кимры Сегодня
Ржевским межрайонным следственным отделом следственного управления СК РФ по Тверской области по результатам проведенной доследственной проверки по сообщению, выявленному в средствах массовой информации,
19.09.2018 Газета Старицкий Вестник
«Осенний марафон» вновь собирает друзей! - Газета Старицкий Вестник Уважаемые старичане и гости города! Объединение «СТИХиЯ» приглашает вас 22 сентября в 12.00 часов на творческую встречу «ОСЕННИЙ МАРАФОН» в честь своего 15-летия.
21.09.2018 Газета Старицкий Вестник
21.09.2018 | Фестиваль «Поющая земля Тверская» объединит лучшие хоровые коллективы Верхневолжья - Комитет по делам молодежи 22 сентября в Твери пройдет фестиваль хоров «Поющая земля Тверская», который объединит лучшие академические и народные хоровые коллективы тверского региона.
21.09.2018 Комитет по делам молодежи
× В краеведческом музее развёрнута выставка изделий из кости. Птица, готовящаяся к взлёту, - и она прекрасна; лань, изящество линий которой поражает; павлины и ласточки, журавли и лебеди,
20.09.2018 Газета Мой Край
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Районный Дом культуры» глубоко скорбит по поводу смерти руководителя народного самодеятельного коллектива духового оркестра Николая Ивановича МОТУЗЕНКО и выражает искреннее со
20.09.2018 Газета Старицкий Вестник
Клуб единоборств ждёт старичан! - Газета Старицкий Вестник 22 сентября в г. Старица по адресу: пер. Советский, д. 2, филиал Тверского технологического колледжа открывается клуб единоборств.
21.09.2018 Газета Старицкий Вестник
15-16 сентября в Твери прошли международные соревнования по ездовому спорту — OSEННИЙ DRАЙВ — отборочные соревнования на Чемпионат Европы FISTC, которые состоятся 8-11 ноября в Чехии.
19.09.2018 Газета Старицкий Вестник
Закончилось лето. Приятный и беззаботный период для большинства детей и их родителей сменился муками выбора — в какие кружки или секции лучше пойти?
17.09.2018 Газета Старицкий Вестник
Возбуждено уголовное дело по факту травмирования 7-летнего мальчика на детской игровой площадке, данные о котором изначально получены из средств массовой информации - Следственный комитет Фото: СУ СК РФ по Тверской области, место происшествия Заволжским межрайонным следственным отделом г.
21.09.2018 Следственный комитет
В Весьегонске пройдет фестиваль клюквы - Караван 22 сентября в Весьегонске Тверской области, в Приморском парке, расположенном на берегу Рыбинского водохранилища, пройдет межрегиональный фестиваль «Клюква – 2018».
21.09.2018 Караван
Месяц сентябрь – горячая пора для сотрудников МЧС России, так как не все граждане до конца осознают, какой опасности подвергают себя и окружающих, нарушая правила пожарной безопасности в этот осенний пожароопасный период.
21.09.2018 МЧС
19.09.2018 г. в 19.40 на ул. Октябрьская, в районе д. 62 п. Жарковский, Тверской области, 48-летний водитель, находящийся в состоянии алкогольного опьянения, управлял а\м ВАЗ-11193, совершил наезд на 63-летнюю женщину-велосипедиста,
20.09.2018 R69.Ucoz.Ru