Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

Фото: vedtver.ru

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии

https://vedtver.ru/news/94337

Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13, жители Тверской области могут получить информацию по всем аспектам деятельности Гарантирующего поставщика электроэнергии.

Повышение качества обслуживания населения — одно из главных направлений  деятельности ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт». С этой целью успешно работает контакт-центр - единая справочная служба для потребителей электрической энергии. Предоставление оперативной и эффективной информационно-консультационной поддержки специалистами контакт-центра является важным фактором поддержания качества обслуживания клиентов на уровне лучших отраслевых стандартов.

Так, за 11 месяцев 2017 года на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  поступило более 150 тысяч звонков от потребителей. Традиционно самыми популярными являются вопросы, связанные с заключением договоров на энергоснабжение, начислением платежей за энергоресурсы, оплатой, установкой, заменой, вводом в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и т.д.

Кроме того, позвонив на «горячую линию», жители региона могут передать показания счетчиков. Для этого необходимо выбрать опцию «передача показаний» и при помощи клавиш телефона в тональном режиме ввести последние показания счетчика электроэнергии. Передавать показания приборов учета необходимо в период с 15-го по 25-е число каждого месяца.

Пресс-служба ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»

Читайте последние новости Твери в соц. сетях:

Последние новости Тверской области по теме:
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:24 07.12.2017 eTver.Ru
- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:15 07.12.2017 Караван
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Тверские ведомости
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии https://vedtver.ru/news/94337 Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13,
10:15 07.12.2017 Тверские ведомости
 
По теме
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - Тверские ведомости Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря https://vedtver.
22.12.2017
 
Следственное управление Следственного комитета России выражает серьезную обеспокоенность фактами безвестного исчезновения людей в лесу и гибелью детей в реках и водоемах Тверской области - Следственный комитет Региональное следственное управление Следственного комитета России выражает серьезную обеспокоенность фактами безвестного исчезновения людей в лесах и гибелью детей в реках и водоемах Тверской области,
15.08.2018 Следственный комитет
Прокуратурой Калязинского района поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении жителя г. Москвы, 1975 года рождения, в совершении преступления, предусмотренного ч. 5 ст.
15.08.2018 Прокуратура Тверской области
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Быль Нового Ржева Почетный гражданин Ржева Михаил Ножкин — талантливый артист, поэт, певец, музыкант, удостоенный многочисленных регалий, известен и любим Почетный гражданин Ржева Михаил Ножкин — талантливый артист, поэт, певец, музыкант,
15.08.2018 Быль Нового Ржева
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Быль Нового Ржева Время идет быстро. Скоро будет три года, как российская легкоатлетическая федерация лишена международного статуса Время идет быстро.
15.08.2018 Быль Нового Ржева
В Московской области подвели итоги конкурса «Лучший сыр России-2018», который состоялся 3-4 августа.
15.08.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
Мост через реку Шоша в Тверской области, который возводится на 126 км – 127 км скоростной автомагистрали М-11 «Москва-Санкт-Петербург», находится в высокой степени готовности.
14.08.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
Тревожные вести начинают поступать, едва приходит долгожданное тепло и мы распахиваем окна.
13.08.2018 Тверская жизнь
... Плохое совпадение Проект повышения пенсионного возраста был внесен правительством в Госдуму в день открытия чемпионата мира по футболу.
15.08.2018 Быль Нового Ржева
В Московской области подвели итоги конкурса «Лучший сыр России-2018», который состоялся 3-4 августа.
15.08.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
Организации и предприятия Тверской области приглашают принять участие в конкурсе «Ежегодная общественная премия «Регионы – устойчивое развитие».
15.08.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
13.08.2018 г. в 14.17 на проезжей части Московского шоссе, по адресу: г. Тверь, п. Химинститута, в районе д.18, 66-летний водитель, управляя а/м «ТагАЗ KJ Tager», совершил наезд на 66-летнего пешехода,
14.08.2018 R69.Ucoz.Ru
Свалка горела в поселке Новозавидовский Конаковского района В ночь с 8 на 9 августа произошло загорание свалки в поселке Новозавидовский Конаковского района.
14.08.2018 Администрация Конаковского района